为进一步做好第三届虎丘红杉节景区管理工作，12月4日，苏园公司召开景区管理提升会议，公司领导班子成员、全体中层及虎丘湿地管理人员参加会议。
会上，首先对近期的工作进行了全面回顾，并对存在的问题进行了梳理和总结，包括安全保障、游客服务、绿化保洁等方面。同时，会议还对周末客流高峰期存在的问题进行了深入地分析和探讨，并提出相应的解决方案。
会议要求
●一是在安全保障方面，要加强巡逻和检查力度，及时发现和处理存在的安全隐患，及时修复损坏的设施和设备。严格落实值班值守，做好应急安全处置，全力保障红杉节开展平稳有序。
●二是在游客服务方面，提升服务品质，对一线员工和委外人员规范服务标准。积极主动为游客答疑解惑，排忧解难；妥善处理好各项合理诉求，不断提升游客满意度、体验感。
●三是在绿化保洁方面，强化精准调度，延长服务时间；细化环境卫生整治、优化旅游环境氛围，同时加强景区绿化保洁工作的管理和监督，及时发现并处理环境卫生问题，确保景区环境的整洁和美观。
●四是在交通停车方面，优化应急预案，进一步加强景区内外交通协调，强化主要出入口现场疏导和管控，及时启动应急停车和应急交通线路，全力做好游客高峰分流工作和停车问题。
会议强调
要加强各方面的协调和配合，形成合力，共同推动景区管理工作的顺利开展，以维护虎丘湿地公园的良好秩序和形象。
会议结束后，参会人员立即前往景区点位进行实地调研，更加深入地了解和熟悉红杉节的部署情况。
