未雨绸缪，提升景区管理服务水平

 

    中秋佳节，苏州人有来石湖赏月的风俗习惯。随着石湖滨湖景区的建成，越来越多的市民游客赶赴石湖，与家人一起共度喜庆节日。恰逢小长假，为了更好的做好服务工作，给大家提供一个安全、整洁、舒适的游览环境，苏园公司未雨绸缪，在节前召集景区派出所、交警支队、城管大队和物业公司，多轮对假期期间的工作进行部署和协调，并提前一周制定了工作人员值班表，拟定了《石湖滨湖景区中秋假日期间安全应急预案》，完成东入口非机动车景观隔离栏，同时针对中秋节当天赏月车辆负载的状况，特别制定了详细的停车疏导方案，落实行车、停车的引导路线，定时、定岗、定路段，确保景区游览秩序有条不紊，让市民游客玩的舒心、尽兴。

    为了应对中秋节当天的游客高峰，公司全体员工主动放弃与家人团聚，从早上8:30一直到晚上10点，认真的坚守着自己的岗位，并在公司吃了个大团圆饭。更让员工深受鼓舞的是，假日三天，每天都有集团公司领导亲临一线，带班指挥，在关心景区整体游览情况的同时，与奋战在一线的员工一起服务游客，充分践行群众路线。

    2014年中秋节，经过公司上下一同努力，不论从游园秩序、安全卫生、游客满意度和经营收入公司都创了新高，取得了好成绩，更为重要的是经过这次“硬仗”，公司的管理服务水平再上一个台阶，为今后更好的发展景区打下坚实的基础。