文明服务，从入口开始

      随着气温的不断攀升，石湖滨湖景区也迎来了新的客流高峰。为进一步做好景区入口处的车辆管理工作，保障东入口区域的交通安全秩序，公司园管部与景区物业项目部联合开展了一场文明服务与秩序管理的现场培训。

      此前，园管部创新录制了情景模拟小视频，将日常车辆管理中常见的问题、容易引起投诉纠纷的错误方法拍摄成情景短片，以此让一线保安人员更直观的了解处理问题的方式方法，从而全面提升物业服务质量，营造良好的景区形象。

      在观看了情景短片后，保安队员们更清晰的掌握了现场管理的难点要点，并趁热打铁，进行列队集合、岗位交接、交通疏导、文明处理等事项的现场演练。景区园管部全体员工全程参与，并就提升队伍形象、文明礼貌服务与有序车辆管理等问题进行现场指导。