日前，一名七旬老人来到苏园公司娄门项目部，向项目部赠送了锦旗，“热情服务、尽职尽责”，表达了对项目部尽心帮助、温馨服务的感谢。
这位七旬老人饲养了近十年的爱犬在娄门景区周边意外丢失。老人焦急万分，几番寻找后却毫无下落，万般无奈之时，他来到娄门项目部寻求帮助。项目部人员认真地了解了老人的需求，第一时间调取了景区监控系统。娄门项目部于今年7月完善了景区内及周边监控系统并定期进行维护升级，做到了景区全覆盖，为景区管理和安全保障提供了支持。项目部人员对犬只遗失后的监控内容进行了认真查看，加班到深夜，终于帮助老人查询到爱犬被人抓走的视频，并协助老人查到抓狗人车牌号码，从车牌信息查到抓狗人。最终，老人的爱犬顺利找回。他万分感激，制作了锦旗向项目部表示感谢，老人说，“幸亏有你们帮忙，不然我真的急死了”。
为更好提升景区品质，娄门项目部把提升服务作为核心方向，着重把精致服务落实到各项具体工作中去。今年10月，项目部还将按照公司部署，开展微笑服务月系列活动，用最优服务打造最美娄门，为苏州增添一道靓丽风景。日前，一名七旬老人来到苏园公司娄门项目部，向项目部赠送了锦旗，“热情服务、尽职尽责”，表达了对项目部尽心帮助、温馨服务的感谢。
